Tại 5mb com, quyền riêng tư của bạn không phải là điều chúng tôi đối phó – đó là điều chúng tôi thực sự coi trọng. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì và bảo vệ nó như thế nào. Không chữ nhỏ, không ẩn điều kiện.
Sáu cam kết cốt lõi mà 5mb com thực hiện để bảo vệ dữ liệu người dùng mỗi ngày
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 5mb com tại domain 5mbcom.express. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này. Nếu có câu hỏi, đội hỗ trợ 5mb com luôn sẵn sàng giải đáp 24/7.
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 5mb com, bạn chia sẻ với chúng tôi một số thông tin cá nhân. Chúng tôi hiểu rằng đây là điều cần sự tin tưởng và chúng tôi không coi nhẹ trách nhiệm đó.
Chính sách bảo mật này được thiết kế để giúp bạn hiểu rõ: thông tin gì được thu thập khi bạn dùng 5mb com, những thông tin đó được dùng để làm gì, chúng được bảo vệ ra sao, và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của chính mình. Tài liệu này được viết bằng tiếng Việt thông thường, cố tình tránh ngôn ngữ pháp lý phức tạp để bạn thực sự hiểu được – không phải chỉ để "đánh dấu đã đọc".
5mb com là người kiểm soát dữ liệu (data controller) đối với thông tin cá nhân bạn cung cấp. Điều này có nghĩa là chúng tôi chịu trách nhiệm về cách dữ liệu của bạn được xử lý và bảo vệ theo đúng các tiêu chuẩn được đề ra trong chính sách này.
5mb com chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là phân loại cụ thể những gì chúng tôi thu thập và tại sao.
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: 5mb com chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập thông tin "phòng ngừa" hay vì lý do mơ hồ. Nếu bạn thắc mắc tại sao một thông tin cụ thể được yêu cầu, hãy hỏi đội hỗ trợ 24/7 của chúng tôi.
5mb com sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Với mỗi mục đích, chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu tối thiểu cần thiết.
Với thông báo khuyến mãi qua SMS hoặc email: bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất cứ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ hỗ trợ 5mb com. Việc hủy nhận thông báo marketing không ảnh hưởng đến các thông báo quan trọng về tài khoản và giao dịch.
5mb com không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Điều này là cam kết không thay đổi của chúng tôi. Tuy nhiên, có một số trường hợp cụ thể mà 5mb com có thể cần chia sẻ thông tin với bên thứ ba:
5mb com yêu cầu tất cả bên thứ ba được ủy quyền xử lý dữ liệu phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi. Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ đối tác nào không đáp ứng yêu cầu, hợp tác sẽ bị chấm dứt ngay lập tức.
5mb com đầu tư nghiêm túc vào bảo mật kỹ thuật. Dưới đây là các biện pháp cụ thể chúng tôi thực hiện để bảo vệ dữ liệu của bạn.
Mặc dù 5mb com thực hiện mọi biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Nếu xảy ra vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 5mb com sẽ thông báo cho bạn theo đúng quy định pháp luật trong thời gian sớm nhất có thể.
5mb com sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt hoặc bảng cài đặt tùy chọn trên 5mb com. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.
5mb com chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết cho mục đích ban đầu và theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là thời hạn lưu giữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:
Khi hết thời hạn lưu giữ hoặc dữ liệu không còn cần thiết, 5mb com sẽ xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình an toàn được kiểm định.
5mb com trao cho bạn đầy đủ quyền kiểm soát đối với dữ liệu cá nhân của mình. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua live chat hoặc email.
Bạn có toàn quyền với dữ liệu cá nhân – 5mb com cam kết thực hiện mọi yêu cầu trong vòng 72 giờ
Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, hãy liên hệ với 5mb com qua live chat hoặc email support@5mbcom.express. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo bảo mật. Mọi yêu cầu được xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.
Dịch vụ của 5mb com chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu bạn tin rằng một người chưa đủ tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho 5mb com, hãy liên hệ với chúng tôi ngay lập tức.
Khi nhận được thông báo đáng tin cậy rằng chúng tôi đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, 5mb com sẽ xóa toàn bộ thông tin đó trong thời gian sớm nhất có thể và đóng tài khoản liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ có quyền liên hệ để yêu cầu xóa dữ liệu của trẻ em dưới sự giám hộ của mình.
5mb com có quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và xác minh KYC. Tuy nhiên, nếu bạn phát hiện bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy người dưới 18 tuổi đang sử dụng nền tảng, hãy báo cáo ngay cho đội hỗ trợ 24/7 của 5mb com.
5mb com có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách chúng tôi hoạt động. Mọi thay đổi đều sẽ được đăng tải trên trang này cùng ngày có hiệu lực.
Với những thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 5mb com sẽ thông báo qua email đăng ký và thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Với thay đổi nhỏ về cách diễn đạt hoặc làm rõ nội dung mà không thay đổi bản chất, chúng tôi có thể cập nhật ngay mà không cần thông báo trước.
Phiên bản chính sách hiện hành luôn có thể truy cập tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 5mb com sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 5mb com xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức dưới đây.
Đối với các vấn đề bảo mật nghiêm trọng như nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập hoặc phát hiện lỗ hổng bảo mật trên nền tảng, hãy liên hệ ngay qua live chat của 5mb com để được xử lý ưu tiên. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi hoạt động 24/7 và sẽ phản hồi các trường hợp khẩn cấp trong thời gian ngắn nhất.
Nhiều người dùng khi tham gia các nền tảng trực tuyến thường bỏ qua phần chính sách bảo mật vì nghĩ nó chỉ là văn bản pháp lý khô khan. Điều đó có thể hiểu được – nhưng tại 5mb com, chúng tôi muốn thay đổi nhận thức đó. Chính sách bảo mật không phải là thứ để "đánh dấu đã đọc" – đó là bản cam kết thực sự về cách chúng tôi đối xử với thông tin mà bạn đã tin tưởng chia sẻ.
Khi bạn đăng ký tài khoản tại 5mb com, bạn chia sẻ số điện thoại, thông tin tài chính và dữ liệu hành vi. Những thông tin này là nhạy cảm – nếu rơi vào tay không đúng, có thể gây hại thực sự. Chính vì vậy, 5mb com đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật, không phải vì bắt buộc mà vì đó là điều đúng đắn cần làm đối với người dùng.
Thực tế trong ngành cá cược trực tuyến cho thấy không ít nền tảng xem dữ liệu người dùng như một tài sản thương mại có thể khai thác – bán cho đối tác quảng cáo, chia sẻ với bên thứ ba hay dùng để lập hồ sơ hành vi phục vụ mục đích khác. 5mb com có lập trường rõ ràng và không thay đổi về điều này: dữ liệu của bạn thuộc về bạn, không phải của chúng tôi để định đoạt.
Bảo mật tài khoản không chỉ là trách nhiệm của 5mb com – đó là sự hợp tác giữa nền tảng và người dùng. Chúng tôi cung cấp công nghệ và quy trình bảo vệ tốt nhất có thể; về phía bạn, hãy dùng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai lớp và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai – kể cả người tự xưng là nhân viên 5mb com (đội hỗ trợ của chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu).
Mỗi lần 5mb com cập nhật chính sách bảo mật, đó không phải là việc làm cho xong hay tuân thủ hình thức – đó là phản ánh sự phát triển thực sự trong cách chúng tôi bảo vệ người dùng tốt hơn. Chính sách hiện tại (v3.1) được cải thiện đáng kể so với phiên bản trước với bổ sung quyền di chuyển dữ liệu, làm rõ chính sách cookie và cập nhật thời hạn lưu trữ dữ liệu. 5mb com cam kết tiếp tục cải thiện theo thời gian.
Có câu hỏi về dữ liệu hoặc cần yêu cầu thực hiện quyền của bạn?
Những thắc mắc phổ biến nhất liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư
Tại 5mb com, bảo vệ người dùng không dừng lại ở mã hóa và tường lửa – chúng tôi còn quan tâm đến sức khỏe tâm lý và tài chính của bạn. Dữ liệu hành vi cá cược bạn chia sẻ với 5mb com được dùng để phát hiện các dấu hiệu cá cược không lành mạnh và chủ động đề xuất công cụ tự giới hạn khi cần. Quyền riêng tư và chơi có trách nhiệm không mâu thuẫn – tại 5mb com, chúng bổ sung cho nhau. Tìm hiểu thêm →